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看搜尋與狀態篩選可快速找出需要處理的客戶帳戶。 看每張帳戶卡會一起呈現購買、訂閱、所有者、帳務名稱與有效日期。 看紅色狀態能協助辨識已到期或停用、需要追蹤的帳戶。 
看平台管理者可維護管理者密碼，以及新增機構時套用的預設配額。 看每張帳戶卡會一起呈現購買、訂閱、所有者、帳務名稱與有效日期。
平台管理者 · 約 6 分鐘
平台管理者維護帳號與訂閱
從同一個後台盤點購買、訂閱、有效期間、帳號所有者與啟用狀態。
1
先用搜尋縮小範圍
依帳號、機構、教練或所有者名稱搜尋，再用購買與訂閱狀態篩選需要處理的項目。
2
核對帳務與使用權
同時確認購買狀態、訂閱方案、有效起訖、帳號啟用狀態與帳務名稱，避免只改到其中一個欄位。
3
進行必要異動
付款失敗、退款或到期案件應依政策調整有效期間與啟用狀態；人工延長或停用時留下原因及處理者。
4
保留稽核紀錄
帳務資料的修改前後值、時間與操作者都應保留。不要在備註或日誌放完整卡號、密碼或 API 密鑰。
5
審核註冊與發票工作
註冊申請頁可人工確認聯絡資料；發票工作台可匯出待開立清單，並在 Simpany 完成後登記發票號碼、作廢或折讓。金流未開放前不要人工冒充付款成功。
最後更新：2026 年 9 月 3 日